UAB „Vičiūnai“ ir ko direktorius Andrius Uptas:

„Esame patenkinti įdiegta praėjimo kontrolės ir darbo apskaitos sistema “Biotime“, kurios naudą pajutome iškart: nereikia patiems rankiniu būdu vesti pilnos darbo laiko apskaitos, ją automatiškai generuoja programa. Esminis šios sistemos privalumas yra tikslus faktiškai išdirbto laiko skaičiavimas ir darbuotojų pareigingumo įvertinimas. Įsidiegę šią sistemą iškart pajutome didesnę discipliną ir sklandesnius verslo procesus”

„CAN CAN PIZZA“ vykdantysis direktorius Gintaras Rutkauskas:

„Maisto pristatymo į namus sistemą „Delivery Call center“ savo picerijų tinkle pasirinkome todėl, kad ši sistema ypač lanksti ir buvo pritaikyta mūsų poreikiams, mūsų darbuotojai šia sistema greitai išmoko naudotis ir tai sutaupė mūsų darbuotojų laiką. Manome, kad pasirinkę būtent šią sistemą maisto pristatymo į namus valdymui operatyviai galėsime valdyti maisto pristatymo į namus procesą.“

Barą "Shooters" valdančios UAB "Kokteilių baras" personalo vadovas Aistis Kiškūnas:

„UCS Baltic“ sistemą “R-Keeper“ ir papildomą sprendimą „VIP salių praėjimo valdymo sistemą“ pasirinkome, nes “R-Keeper“ sistema leidžia operatyviai ir sklandžiai valdyti baro darbą, o papildoma praėjimo valdymo sistema sutaupo personalo kaštus ir padeda sklandžiai valdyti praėjimą baro viduje. Ateityje planuojame šia sistemą diegti ant lauko durų. Sistemą aktyvuosime savaitgaliais ir naudosime tam, kad baro viduje būtų saugomas klientų privatumas ir jie galėtų gerai praleisti laiką, tai būtų unikalus sprendimas.“

Klubą „Pacha“ valdančios UAB „Vilniaus Vartų klubas“ generalinė direktorė Asta Jankauskaitė:

„UCS Baltic“ apskaitos sistema “R-Keeper“ pasirinkta neatsitiktinai: „Dirbdami su šia sistema „Vilniaus vartų“ baruose ir restoranuose įvertinome operatyvų „UCS Baltic“ aptarnaujančio personalo darbą ir kompiuterinės bei techninės įrangos patikimumą. Visa tai lėmė „R-Keeper“ sistemos įrengimą „Pacha“ klube.“

Prekybos ir laisvalaikio centro "Žiemgala“ direktorius Gediminas Sinkevičius:

„Prieš pradėdami kino teatro veiklą ilgai sprendėme ar mums reikia šios sistemos. Šiai dienai galiu drąsiai tvirtinti: ji ne tik reikalinga, ji būtina. Programa palengvina ir supaprastina kasininko darbą, leidžia greitai ir patogiai parduoti bilietus (ar juos rezervuoti būsimiems seansams). Su sistema „Premjera“ seansų tvarkaraščių sukūrimas ar ataskaitų kino platintojams sudarymas tampa paprastu ir kasdienišku darbu – kaip elektroninio laiško rašymas. Programos aplinka yra „draugiška“ vartotojui ir greitai perprantama, todėl darbuotojai greitai išmoksta ja naudotis. Esame dėkingi „UCS Baltic“ specialistams įdiegusiems „Premjerą“ mūsų kino teatre. Ji palengvina mūsų darbą ir suteikia galimybę klientus aptarnauti greitai ir kokybiškai.“

„Pomodoro Lounge“ vadovė Dalia Unčiurienė:

„Rinkomės lokalių pranešimų sistemą, nes norėjome, kad mūsų restorane klientai būtų aptarnaujami kokybiškai ir greitai. Patirtis dirbant su lokalių pranešimų sistema parodė, mūsų darbuotojai dirbdami su ja aptarnauja klientus greičiau ir jie lieka patenkinti ne tik mūsų maistu, bet ir operatyviu ir kokybišku aptarnavimu. Taip pat patiems darbuotojams dirbti tampa lengviau, nes padavėjams nebereikia papildomai eiti į virtuvę, klausti ar patiekalas pagamintas, nes pagaminus patiekalą jis gauna pranešimą į pranešimų gaviklį. Virtuvės darbuotojų darbas tuo pačiu tampa sklandesnis – jų nebetrukdo padavėjai klausinėdami ar patiekalas paruoštas, tik paruošus yra iškviečiamas padavėjas.“

“Amatininkų užeigos“ direktorė Birutė Marozaitė:

„Renkantis restorano automatizavimo sistemą mums buvo labai svarbus patirtis ir kokybė, „UCS Baltic“ siūloma „R-Keeper“ sistema ir aptarnavimas būtent tai ir suteikė. Su šia sistema labai paprasta dirbti, todėl darbuotojų apmokymai užtrunka žymiai trumpiau nei seniau. Taip pat pastebėjome, kad padavėjų ir barmenų darbas tapo žymiai operatyvesnis ir kokybiškesnis. Susipažinę su kitomis „UCS Baltic“ siūlomomis sistemomis, nusprendėme įsigyti nešiojamus terminalus padavėjoms, nes turime didelę lauko kavinę ir manome, kad šis sprendimas bus ypač efektyvus ir palengvins darbą mūsų padavėjoms šiltuoju metų periodu.

Vilos „Smėlio takas“ direktorė Rasa Trybienė:

„Mūsų viloje esančiame restorane buvo įdiegta restorano automatizavimo sistema „R-Keeper“, taip pat mums buvo pasiūlyta viešbučių administravimo sistema „Hotex“. Sistemą „Hotex“ viloje pasirinkome todėl, kad planuojame plėtrą ir manome, kad su šia sistema vilos personalas galės žymiai greičiau ir kokybiškiau aptarnauti vilos klientus. Šiuo metu „Hotex“ sistema ypač palengvina vilos administratorių darbą, nes joje kaupiama visa reikalinga informacija ir keičiantis pamainomis dirbančioms administratorėms žymiai lengviau priiminėti svečius, atlikti rezervacijas ir kitus kasdienius darbus. Mums taip pat buvo labai aktualus ir svarbus papildomas sistemos modulis „Ryšys su R-Keeper sistema“, nes mūsų svečiai dažnai iki vėlyvo vakaro svečiuojasi vilos restorane, o sąskaitą už restoraną dažniausiai apmoka tik išsiregistruodami iš vilos. Šio modulio pagalba duomenys iš „R-Keeper“ sistemos atsiunčiami į „Hotex“ sistemą ir klientas išsiregistruodamas apmoka bendrą sąskaitą, taip sutaupoma daug brangaus darbuotojų ir klientų laiko."

„Šiaulių arenos“ maitinimo įstaigų vadovė Inga Skrudupienė:

„R-Keeper“ yra patogi vadovui, nes joje visada galima rasti naudingą informaciją. Joje randu visas reikalingas ataskaitas, patogiai galiu stebėti ir kontroliuoti maitinimo įstaigų darbą. Pas mus taip pat įdiegti nešiojami terminalai padavėjoms, tai ypač patogus sprendimas VIP ložėms, kurios yra nutolusios nuo pagrindinio kasų terminalo. Su nešiojamaisiais terminalais padavėjoms ypač paprasta dirbti, taip pat jie greitina aptarnavimą, nes padavėjoms nebereikia užsakymų suvedinėti kasos terminale. Manau, kad šis sprendimas suteikia aptarnavimui mūsų maitinimo įstaigose kokybės ir operatyvumo.“

Japonų restorano „Osaka“ komercijos direktorė Svetlana Stavickaja:

„Darbas su „R-Keeper“ sistema paprastas ir patogus. Svarbu tai, kad sistemoje lengva valdyti informaciją, vadovui koreguoti klaidas, kurios pasitaiko padavėjoms suvedant užsakymus. Taip pat mes gerai vertiname sistemos aptarnavimą, nes aptarnavimo specialistai atlieka savo darbą operatyviai ir patikimai.“

"Submarine” direktoriaus pavaduotojas Raimundas Kairys:

„R-Keeper monitoring modulis" padeda kontroliuoti pinigų srautus bei planuoti kitos dienos apyvartas. Su šiuo moduliu taip pat galima lengvai stebėti ir kontroliuoti padavėjų darbą, stebėti padavėjų darbo apkrovimą ir ateičiai planuoti atskirų picerijų darbo grafikus. Labai svarbu, kad sistema leidžia stebėti situaciją skirtingose mūsų tinklo picerijose internetu ir matyti esamą padėtį kiekvienoje, tai leidžia greitai reaguoti į tam tikrą situaciją ir priimti verslui palankius sprendimus. Taip pat naudojuosi „Monitoring“ moduliu per mobilųjį telefoną, ši paslauga ypač patogi, kai nėra šalia kompiuterio ir interneto, gaunama informacija tokia pat tiksli ir operatyvi. Manau, kad šis modulis labai svarbus kiekvienamrestorano vadovui, nes jis suteikia reikalingą informaciją operatyviai ir patikimai.“

UAB „Keturi kambariai“, valdančios kavines "Coffee inn" direktorius Martynas Šerkšnys:

„Sistemą “R-Keeper“ „Coffee inn“ kavinėse pasirinkome, nes ši sistema yra patogi, taip pat sistema suteikia galimybę duomenis stebėti esamu momentu ir administruoti iš nutolusio taško, tai buvo mums labai aktualu, nes mūsų valdančiam personalui patogiau stebėti ir administruoti informaciją nuotoliniu būdu. Įmonės „UCS Baltic“ aptarnavimo paslauga jau žinoma rinkoje kaip operatyvi ir patikima, tai taip pat buvo svarbus kriterijus renkantis sistemą „R-Keeper“.

Picerijos „Bella Italija“ direktorius Antonio Caricato:

„Norėdami automatizuoti personalo valdymą savo picerijoje, nusprendėme įsidiegti automatinę personalo registravimo sistemą, kadangi ji sutaupo atsakingų už personalą darbuotojų laiką ir suteikia naudingą informaciją apie personalo darbą. Kadangi mūsų picerijoje „Bella Italija“ sėkmingai veikia restorano apskaitos sistema „R-Keeper“, nusprendėme įsigyti „UCS Baltic“ parduodamą personalo valdymo sistemą „Time-Keeper“. Manome, kad ši sistema padės mums sutaupyti atsakingų už personalą darbuotojų laiką ir užtikrinti tvarkingą personalo darbą.

Poilsio namų „Ąžuolynas“ direktorė Violeta Mikelienė:

„Naudojame restoranų valdymo sistemą „R Keeper“, ir ja ir jos aptarnavimu esame labai patenkinti. Tai, kad sėkmingai dirbame su „UCS Baltic“ įdiegta „R-Keeper“ buvo svarbus kriterijus renkantis viešbučių administravimo sistemą. Taip pat renkantis viešbučių administravimo sistemą mums buvo labai svarbu jos paprastumas, lankstumas, lengvas valdymas ir kaina, būtent šiuos reikalavimus ir atitiko sistema „Hotex“. Manome, kad ši sistema pagerins klientų aptarnavimo operatyvumą ir palengvins darbuotojų darbą mūsų poilsio namuose.“

"Liv Lounge" valdančios UAB "RG Lounge and Restaurants" generalinė direktorė Asta Jankauskaitė:

„UCS Baltic“ sistemą “R-Keeper“ pasirinkome, nes ji leidžia lanksčiai ir patikimai valdyti baro darbą. Mums buvo ypač svarbu, kad sistema būtų stabili ir patikima, o darbuotojai dirbdami su šia sistema galėtų profesionaliai aptarnauti mūsų klientus. Sistemoje taip pat galima patogiai įvesti naujus patiekalus ir gėrimus, koreguoti senuosius, tai mums buvo taip pat svarbu, nes kasdien atnaujiname pietų meniu. Kadangi „R-Keeper“ sistema suteikia minėtas galimybes, dėl to ją ir pasirinkome.“

Kauno „Akropolio“ alaus daryklos-restorano „Bravaria“ vadovė Jurga Beseckienė:

„Mūsų komercijos skyrius domėjosi ir ieškojo, kas galėtų įdiegti alaus apskaitos sistemą. Kadangi jau senai bendradarbiaujame su „UCS Baltic“ ir ši sistema buvo sėkmingai įdiegta Vilniaus „Akropolio“ alaus darykloje-restorane „Bravaria“, pasirinkome šią įmonę diegti alaus apskaitos sistemą ir pas mus. Renkantis sistemą mums buvo svarbu, kad sistema suteikia galimybę lengviau kontroliuoti išpilstomo alaus apskaitą ir pardavimus, nes dirbant mums labai svarbi kontrolė."

Boulingo klubo "Carrus Navalis" vadovas Marijus Taralis:

„Gera patirtis dirbant su „R-Keeper“ sistema lėmė, kad ją pasirinkome boulingo klube „Carrus Navalis“. Mums buvo ypač svarbu, kad sistema veiktų sklandžiai ir užtikrintai, o darbuotojai dirbdami su šia sistema galėtų aptarnauti klientus greitai ir kokybiškai. Kadangi „R-Keeper“ sistema suteikia būtent šiuos privalumus, dėl to ją ir pasirinkome.“

Restorano "Alibi" šeimininkas Eduard Stoliarskij:

"Alaus savitarnos sistema itin populiari Europoje, dėl to nusprendėme ir savo klientams pateikti šią naujovę. Ieškojome tinkamo partnerio alaus savitarnos sistemai įdiegti, pasirinkome „UCS Baltic“, nes maitinimo įmonių automatizavimo rinkoje jie yra žinomi bei patikimi. Manome, kad ši sistema ypač pritrauks jaunimą, kuris mėgsta alų ir įvairias naujoves.“

UAB "RH Group" vykdantysis direktorius Jurgis Gylys:

„UCS Baltic“ įdiegta vaizdo kontrolės sistema yra integruota su kitomis klubo valdymo sistemomis, todėl leidžia patogiai, greitai ir tiksliai vykdyti kontrolę. Sistema užkerta kelią barmenų ir padavėjų sukčiavimui: anksčiau darbuotojas, įpylęs reikiamo gėrimo, prieidavo prie kasos, tačiau čekio galėdavo ir neišspausdinti, tik bandyti apgauti sistemą, imituodamas, kad spausdina, arba įvesdamas ne to gėrimo kainą. Šiuo atveju sistema iškart parodo, kad čekio operacija nebuvo atlikta arba buvo įvesta ne ta informacija – spausdinamas čekis matomas ekrane, jo turinys titrų pavidalu ir įvedimo laikas įrašomas į atminties diską.“

Restorano „Vilniaus bastėja“ direktorė Renata Grigoravičienė:

„Mūsų restorano interjeras įrengtas šiuo metu visame pasaulyje madingiausiu fussion stiliumi, subtiliai suderinant klasiką ir moderną. Viena iš pagrindinių modernių restorano dalių „R-Keeper Self-Service“ sistema, kuri suteikia klientui galimybę pačiam išsirinkti ir užsisakyti patiekalą. Manome, kad ši naujovė padės pritraukti naujų klientų visų pirma dėl to, kad žmones traukia naujovės, o savitarnos sistema ir yra būtent tai ne tik Lietuvoje, bet ir visose Baltijos šalyse. Manome, kad savitarnos sistema bus ypač populiari pietų metu, kai klientai neturi daug laiko, nes sistema pagreitina klientų aptarnavimą. Taip pat sistema bus populiari ir vakarienių metu, kai klientams reikia privatumo, nes šiuo atveju padavėjas tik atneša jau pagamintą patiekalą ir pateikia sąskaitą. Tikime, kad sistema bus vienas iš veiksnių, kuris pritrauks klientus į mūsų naująjį restoraną.“

„Admiralu Klubs“ barų direktorius Gints Zentelis:

"Admiralu Klubs“ žaidimų automatų salonai - didelis ir svarbus mūsų įmonės projektas, dėl to buvo labai svarbu, kokia įmonė teiks mums automatizavimo įrangą. Su SIA „UCS“ teikiama įranga susipažinau prieš keturis metus restoranų tinkle „Double Coffee“ ir esu labai ja patenkintas. „Admiralu Klubs“ žaidimų automatų salonų tinklui ieškojome sprendimo, kuris leistų sujungti į vieną bendrą sistemą žaidimų automatų salonuose esančius barus ir prie jau esamos sistemos turėtume galimybę prijungti žaidimų automatus. SIA „UCS“ teikiamas sprendimas buvo būtent tai, ko mums reikia. Svarbiausi kriterijai, kuriais remiantis pasirinkome šiam projektui SIA „UCS“ buvo: įrangos veikimo stabilumas, patikimas servisas ir priimtina kaina atitinkanti įrangos kokybę. Remiantis esama patirtimi dirbant su SIA „UCS“, planuojame ir ateities projektams rinktis šios įmonės siūlomas sistemas."

UAB „Delano“ finansų direktorius G. Balnis:

"Esu patenkintas Vilniuje ir Klaipėdoje „Apollo“ boulinguose įdiegta tarifikacijos sistema. Visose mūsų maitinimo įstaigose įdiegta R-Keeper sistema, todėl pasirinkome būtent šią programą - patogu, kai visos ataskaitos yra vienoje sistemoje. Anksčiau biliardo stalus kontroliavome skaitikliais, tačiau iškilo piktnaudžiavimo problema. Įvedus automatizavimo sistemą, tokios problemos išsprendžiamos, o personalo darbas pagreitėjo."

UAB „Timėjas“ direktorius A. Šimaitis:

"Tokią sistemą patariu įsidiegti visiems boulingo ir biliardo klubams ar poilsio centrams. Su šia sistema jau 2,5 metų dirbdamas personalas sutaupo savo laiką, išvengia klaidų, vykdoma tiksli kontrolė. Poilsio komplekse „Timėjas“ tokia sistema yra kontroliuojama pirtis, baseinas, biliardas. Tik įjungus šviesas, sistema pradeda skaičiuoti laiką, o pabaigus naudotis paslaugomis, atsiskaitymo sumą įskaičiuoja į bendrą klientų sąskaitą“.

UAB „Rosinter Restaurants“  gen. direktorius H. Winter:

"Rosinter Restaurants" - įmonė, valdanti daugiau kaip 120 restoranų ir įvairių modelių greito maitinimo įstaigų Maskvoje, visoje Rusijoje, NVS šalyse, Rytų ir Vakarų Europoje. Tiek mažose kavinėse, tiek dideliuose restoranų kompleksuose R-Keeper sprendimais naudojamės jau nuo 1993 metų. UCS išpildė daug mūsų norų bei pageidavimų, kuriais siekėme pagerinti restoranuose atliekamų operacijų kokybę, ir tai leido mums pagerinti klientų aptarnavimą bei padidinti verslo efektyvumą. R-Keeper'io sprendimus vertiname dėl gebėjimo juos derinti su kitais komponentais (Warehouse, personalo apskaita), lankstumo bei galimybės centralizuotai kaupti bei analizuoti duomenis. Be to, UCS'o servisas visuomet stengiasi išpildyti mūsų norus bei pageidavimus."

UAB „Brothers and Company“ gen. direktorius G. I. Yelashvili:

 "Brothers and Company, valdanti picerijų tinklą "Pizza Sbarro", turi 30 restoranų ir 10 maisto pristatymo punktų. UCS sukurta programa R-Keeper V6 naudojamės jau ketverius metus. Per visą naudojimosi laikotarpį sistema įgavo saugios, lanksčios ir patogios naudoti programinės įrangos reputaciją. Naudojimasis šia sistema suteikė mums galimybę pagerinti vadybą bei kontroliuoti procesus tiek konkrečioje picerijoje, tiek ir visame jų tinkle kaip visumoje."

Franšizės kompanijos „Subway Russia“ vadovas D. L. Worrell:

"Subway Russia" valdo franšizės restoranus SUBWAY visoje Rusijos federacijoje. R-Keeper sistema savo restoranuose naudojamės nuo 2004 m., ji yra instaliuota visuose restoranuose. Šią sistemą vertiname kaip labai patikimą, o patikimumas mūsų versle yra būtinybė. UCS buvo nepaprastai naudinga ir kompetentinga pritaikant šią sistemą mūsų poreikiams. Galime drąsiai rekomenduoti visą USC'o programinę įrangą (R-Keeper, Store-House, Head Office) bei puikų servisą.

UAB „Rosinter Restaurants“  Čekijoje valdymo direktorius P. Vlastnik:

"Čekijoje programa R-Keeper naudojamės jau penkerius metus. Mūsų kompanija mano, kad programa yra saugi, patogi, greita ir draugiška vartotojui. Ji užtikrina visapusišką ir salės, ir sandėlio kontrolę, taip padarydama restoranų darbą efektyvesnį. Sistema suteikias mums puikias galimybes vystyti verslą atsižvelgiant į klientų poreikius. Sėkmingai naudojamės UCS'o sprendimais, ir tai padeda mums pasiekti aukštesnį klientų aptarnavimo lygį."

UAB „Samex“ vadybos direktorė M. Atov:

"Bulgarijos "KFC" ir "Dunkin' Donuts" vertina darbą su UCS'o programine įranga, aukštą sistemas aptarnaujančio personalo profesionalumą, ir visa tai įrodo, kad UCS yra geras ir patikimas partneris programinės įrangos instaliacijoje bei aptarnavime."